Polityka prywatności
Informacje o danych przetwarzanych przez MAXIKAZ: kontakcie, stronie internetowej, analityce oraz Marketing Hub.
Aktualizacja: 1 października 2026 r.
Administrator i kontakt · Jakie dane przetwarzamy · Cele i podstawy przetwarzania · Odbiorcy i usługi wspierające · Okresy przechowywania · Cookies, pamięć przeglądarki i wybór zgody · Pomiar odwiedzin i kontaktów · MAXIKAZ Marketing Hub i dostęp do danych Google · Przekazywanie poza EOG · Twoje prawa · Zmiany polityki
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest Szymon Rutkowski, prowadzący działalność pod firmą Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe MAXIKAZ Szymon Rutkowski, ul. Panoramiczna 4/1, 25-503 Kielce, NIP 9591765531, REGON 389908560.
W sprawach danych osobowych i korzystania z narzędzi napisz na biuro@maxikaz.pl, zadzwoń pod 575 896 877 lub skorzystaj z adresu korespondencyjnego powyżej.
2. Jakie dane przetwarzamy
Zapytania i współpraca. Przetwarzamy dane podane w formularzu, e-mailu, rozmowie lub podczas realizacji usługi: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis sprawy oraz wybraną usługę i dodatkowe odpowiedzi. Zakres pól zależy od formularza. Pola obowiązkowe są oznaczone; nie przesyłaj haseł, danych szczególnych kategorii ani zbędnych danych innych osób.
Obsługa formularza. Zapisujemy datę, rodzaj formularza i usługę, treść zapytania, adres podstrony bez parametrów zapytania oraz informację o obsłudze powiadomienia. Zapytanie może być zapisane w panelu strony i przesłane pocztą. Przy zgodzie na analitykę do zgłoszenia mogą być dołączone parametry UTM opisujące źródło kampanii. Brak takiej zgody nie blokuje kontaktu.
Bezpieczeństwo. Serwer i narzędzia ochrony witryny przetwarzają informacje techniczne, takie jak adres IP, czas i adres żądania, dane przeglądarki oraz zdarzenia związane z logowaniem lub nadużyciami. Nie wymagamy konta do przeglądania oferty.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Jeżeli pytasz o zawarcie umowy we własnym imieniu, przetwarzamy dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a następnie jej wykonania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z przedstawicielem firmy, prowadzimy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi i komunikacji biznesowej — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Na tej podstawie chronimy też witrynę oraz ustalamy, dochodzimy lub bronimy roszczeń.
Dokumenty potrzebne do rozliczeń i wykonania obowiązków prawnych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Analityka odwiedzin i przypisanie zapytania do kampanii wymagają odrębnej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Potwierdzenie kontaktu przy formularzu dotyczy odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nie zastępuje zgody na analitykę i nie zapisuje Cię do newslettera ani na przyszłe oferty reklamowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez informacji wymaganych do obsługi zapytania możemy nie być w stanie odpowiedzieć.
4. Odbiorcy i usługi wspierające
Dane mogą otrzymać osoby upoważnione przez MAXIKAZ oraz dostawcy usług niezbędnych do obsługi strony, poczty, zabezpieczeń, przechowywania danych i analiz. Hosting i pocztę zapewnia LH.pl sp. z o.o. Dostawcą Google Analytics dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest Google Ireland Limited.
Wybrane raporty z Marketing Hub mogą być przetwarzane w zewnętrznych usługach wspierających analizę, na polecenie uprawnionego operatora i w zakresie potrzebnym do zleconego zadania. Nie oznacza to przekazywania poświadczeń Google ani haseł. Szczegóły zakresu raportów znajdują się w sekcji o Marketing Hub.
W razie potrzeby dane mogą otrzymać podmioty obsługujące nas prawnie, księgowo lub technicznie oraz organy uprawnione na podstawie przepisów. Dostęp ograniczamy do zakresu potrzebnego do wykonania danego zadania. Nie sprzedajemy danych kontaktowych ani raportów z Google.
5. Okresy przechowywania
Niezakończone zapytania: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeżeli dojdzie do współpracy, dane potrzebne do wykonania umowy, rozliczeń lub ochrony roszczeń mogą być przechowywane dłużej, przez okres wynikający z właściwych obowiązków prawnych lub przedawnienia roszczeń.
Google Analytics: zgodnie z ustawieniami właściwości na dzień aktualizacji polityki dane zdarzeń przechowywane są przez 2 miesiące, a dane użytkownika przez 14 miesięcy. Resetowanie okresu przy nowej aktywności jest włączone. Ustawienia retencji danych użytkownika i zdarzeń nie określają okresu przechowywania wszystkich raportów zagregowanych.
Marketing Hub: przyjęte okresy to 420 dni dla lokalnych raportów, 90 dni dla dziennika operacji i 30 dni dla kopii danych Hub. Przegląd i usuwanie wykonywane są administracyjnie. Te okresy dotyczą Hub, a nie wszystkich kopii witryny i poczty.
Dzienniki techniczne przechowujemy w zakresie i przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozy błędów oraz wyjaśnienia incydentów. Kopie witryny i poczty służą odzyskiwaniu danych po awarii; usunięte dane mogą pozostawać w nich do zastąpienia lub wygaśnięcia kopii. Kopii nie używamy do bieżącej obsługi spraw, a przy odtworzeniu uwzględniamy wcześniejsze żądania usunięcia.
6. Cookies, pamięć przeglądarki i wybór zgody
Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować analitykę albo ją odrzucić. Oba wybory są dostępne w panelu ustawień cookies. Przed zgodą nie uruchamiamy tagu Google Analytics; odmowa nie blokuje przeglądania oferty, telefonu ani formularza.
Wybór możesz zmienić przyciskiem „Ustawienia prywatności” dostępnym na stronie. Odrzucenie po wcześniejszej zgodzie wycofuje zgodę, zatrzymuje dalszy pomiar i usuwa dostępne dla strony cookies analityczne. Strona może się wtedy przeładować. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego dokonaniem.
Wybór zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki pod nazwą maxikaz_privacy_v1, z datą i wersją ustawień, na maksymalnie 180 dni. Po tym czasie ponownie pytamy o zgodę. Gdy przeglądarka blokuje zapis, wybór działa tylko w bieżącym dokumencie i przy kolejnej wizycie pytanie może się powtórzyć.
Po zgodzie Google Analytics może używać cookies _ga oraz _ga_* do rozróżniania użytkowników i sesji. Domyślny okres tych cookies według Google wynosi do 2 lat; może być krótszy ze względu na ustawienia i ograniczenia przeglądarki. Okres cookie nie jest tym samym co retencja danych w usłudze. Informacje Google o cookies.
Formularz może używać pamięci sesji karty: mxlf_campaign_v2 dla parametrów UTM wyłącznie po zgodzie na analitykę oraz mxlf_conversion_config_v2 dla obsługi przejścia po wysłaniu. Dane te są usuwane po obsłużeniu potwierdzenia lub wraz z zakończeniem sesji karty. Odrzucenie analityki czyści zapamiętane parametry kampanii. Identyfikatory reklamowe, takie jak gclid i fbclid, nie są zapisywane w zgłoszeniu przez obecną integrację.
WordPress i mechanizmy ochrony mogą używać niezbędnych cookies związanych z logowaniem, sesją użytkownika panelu i bezpieczeństwem. Ustawienia przeglądarki pozwalają ograniczać i usuwać dane witryn; zablokowanie pamięci niezbędnej do logowania może utrudnić działanie panelu.
7. Pomiar odwiedzin i kontaktów
Google Analytics 4 służy do analizy odwiedzin, źródeł ruchu, podstron i korzystania z oferty. Po zgodzie przetwarzane mogą być informacje o przeglądarce i urządzeniu, identyfikatory analityczne oraz zdarzenia. Google przetwarza także dane techniczne niezbędne do odbioru połączenia. Polityka prywatności Google.
Zdarzenie phone_click opisuje kliknięcie odnośnika telefonu, nie potwierdza przeprowadzonej rozmowy. Nasz pomiar nie przesyła numeru telefonu ani tekstu odnośnika. Zdarzenie generate_lead jest powiązane z przyjęciem formularza i jednorazowym potwierdzeniem; może zostać wysłane tylko przy zgodzie na analitykę. Treść wiadomości, imię, e-mail i telefon z formularza nie są parametrami tych zdarzeń.
W bieżącej konfiguracji nie uruchamiamy Meta Pixel ani tagów reklamowych Google Ads. Nie wykorzystujemy zgody na analitykę jako zgody na reklamę. Ewentualne rozszerzenie pomiaru reklamowego będzie wymagało aktualizacji informacji i odpowiedniego wyboru zgody.
8. MAXIKAZ Marketing Hub i dostęp do danych Google
MAXIKAZ Marketing Hub jest prywatnym narzędziem do analizy raportów. Narzędzie jest przeznaczone wyłącznie do wewnętrznej pracy MAXIKAZ i obsługiwane przez właściciela firmy. Klienci i osoby trzecie nie mają dostępu do aplikacji. Klient udziela operatorowi dostępu do wskazanych właściwości Google w ramach uzgodnionej współpracy. Operator autoryzuje na ekranie Google OAuth wyłącznie odczyt Google Search Console i Google Analytics. Narzędzie nie otrzymuje hasła do konta Google.
Z Search Console pobieramy daty, zapytania wyszukiwania, strony, urządzenia, kliknięcia, wyświetlenia, CTR i pozycje. Z GA4 pobieramy zagregowane informacje o ruchu, źródłach i mediach sesji, stronach wejścia, sesjach, użytkownikach i uzgodnionych zdarzeniach. Zapytania i adresy stron mogą zawierać informacje osobowe; agregacja nie gwarantuje anonimizacji. Hub nie pobiera treści formularzy ani poczty.
Dane służą do analiz widoczności, ruchu i skuteczności kontaktów oraz kontroli jakości pomiaru. Dane klienta wykorzystujemy wyłącznie do obsługi tego klienta. Raporty przechowujemy na serwerze MAXIKAZ. Wybrane raporty mogą trafić do usług wspierających analizę w celu wykonania zadania operatora. Nie wykorzystujemy danych uzyskanych przez te interfejsy do sprzedaży danych, przekazywania ich pośrednikom danych ani tworzenia profili do kierowania reklam do konkretnych osób.
Poświadczenia OAuth przechowujemy w postaci zaszyfrowanej, odrębnie od raportów. Dostęp do raportów jest ograniczony do operatora MAXIKAZ i rejestrowany. Kopie raportów nie zawierają poświadczeń.
Zgodę na dostęp aplikacji możesz odwołać w ustawieniach połączeń konta Google. Odwołanie uniemożliwia dalszy autoryzowany dostęp, ale nie usuwa samoistnie pobranych wcześniej raportów. W sprawie lokalnego odłączenia lub usunięcia danych napisz na biuro@maxikaz.pl. Zweryfikujemy uprawnienie do żądania i zastosujemy właściwe terminy oraz wyjątki wynikające z prawa.
Korzystanie z danych uzyskanych przez Google API, w tym przekazywanie ich do usług realizujących zleconą funkcję, podlega Google API Services User Data Policy, w tym wymaganiom Limited Use w zakresie, w jakim mają zastosowanie. Zakres korzystania z narzędzia opisują warunki Marketing Hub.
9. Przekazywanie poza EOG
Korzystanie z Google i zewnętrznych usług wspierających przetwarzanie raportów może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. W zależności od odbiorcy i usługi podstawą jest właściwa decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.
Informacje o zasadach Google są dostępne w opisie ram prawnych przekazywania danych Google. O informacje dotyczące odbiorców i zabezpieczeń stosowanych przy obsłudze Twoich danych, w tym o sposób uzyskania ich kopii, możesz wystąpić na adres biuro@maxikaz.pl.
10. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W określonych przypadkach przysługuje Ci prawo przenoszenia danych.
Jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego możesz sprzeciwić się w każdej chwili. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem.
Zgłoszenia kieruj na biuro@maxikaz.pl. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca, z uwzględnieniem warunków przedłużenia terminu przewidzianych w RODO. Możemy potrzebować informacji pozwalających potwierdzić tożsamość lub zakres żądania. Nie przesyłaj nam haseł.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy wobec Ciebie wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Twoją sytuację.
11. Zmiany polityki
Aktualizujemy politykę, gdy zmieniają się funkcje strony i narzędzi, sposób przetwarzania lub obowiązki prawne. Data wersji znajduje się na początku. Przed rozszerzeniem zakresu opcjonalnego pomiaru przedstawimy aktualne informacje i poprosimy o zgodę, gdy jest wymagana.